Algengar spurningar
Vinsamlegast lestu algengar spurningar okkar áður en þú sendir okkur skilaboð.
Sp.:Hversu langt er myndband?
A:Myndband er á bilinu 40 til 60 sekúndur að lengd..
Sp.:Hversu langur er afhendingartíminn?
A:Afhendingartími pöntunar þinnar er að hámarki 2 til 4 virkir dagar.
Sp.:Hvernig fæ ég myndbandið?
A:Fullbúið myndband þitt verður sent til þín með tölvupósti á MP4 sniði í HD gæðum.
Vinsamlegast athugaðu líka ruslpóstmöppuna þína.
Sp.:Hvaða greiðslumáta get ég notað?
A:Eins og er er hægt að borga með:VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay og Shopify Pay.
Í framtíðinni verður nokkrum greiðslumátum bætt við.
Sp.:Get ég breytt pöntunarupplýsingunum mínum eftir að hafa verið send inn?
A:Þú getur sent okkur tölvupóst ef þú hefur þegar lokið við pöntunina. Vertu viss um að láta pöntunarnúmerið fylgja með!
Vinsamlegast sendu póstinn á eftirfarandi netfang:support@wishfromafrica.com
Því miður getum við ekki ábyrgst að þessu verði breytt enn sem komið er, þar sem teymið okkar gæti hafa þegar innleitt skilaboðin.
Sp.:Deilum við upptökum á samfélagsmiðlum?
A:Við gerum það AÐEINS með leyfi þínu!